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数据:近半美国人无法忍受一整天没有手机

时间:2020-06-01来源:出境海岛游 环球邮轮旅游官网:http://www.jetgo.cn

《美国银行消费者移动报告》显示,约47%的美国人承认难以忍受一整天没有智能手机的生活,在美国人的日常生活中

  最新发布的《美国银行消费者移动报告》(Bank of America Trends in Consumer Mobility Report)显示,约47%的美国人承认,他们难以忍受一整天没有智能手机的生活,很多人甚至认为智能手机的重要性超过了咖啡、电视机等主要日常生活用品。

  该报告表明,在用手机使用银行服务的用户中,有31%表示他们至少每天会登录一次银行,另有82%每月至少登录一次。在美国人的日常生活中,智能手机重要性已仅次于互联网和个人卫生。91%的受访者表示手机十分重要,重要性与汽车和除臭剂相当。而电视机和咖啡的这一比例分别仅为76%和60%。18至24岁群体对智能手机最为看重,认为这种产品十分重要的比例达到96%,超过除臭剂的90%和牙刷的93%。

  美国银行高级副总裁兼移动解决方案负责人马克·沃肖斯基(Marc Warshawsky)说,手机已经改变了人们的日常生活方式,并已延伸到金融生活范畴。美国银行目前的移动银行用户超过1500万,他们每月通过移动设备访问账号的次数超过1.65亿次。这一数字还将继续增长,而移动银行的月登录数最近甚至首次超过网络银行的月登录数。

  上述报告还显示,大约有62%的受访者至少尝试过移动银行。当使用移动银行时,最常见的活动包括查询账户余额和账单、转账汇款、支付账单以及存入支票。虽然移动银行正在逐渐成为主流,但前往银行网点办理业务的人数依然稳定,仍有84%的受访者曾在过去6个月内去过银行网点。各个年龄段差异不大,18至34岁比例为83%,35及以上年龄段为85%。不过,只有23%的受访者表示会通过银行网点处理多数交易。有47%的受访者将移动或网上银行作为主要的业务办理手段。

  另外,用户还在使用移动银行应用从事更加复杂的交易,例如移动支票存入。美国银行的报告显示,有58%的受访者曾经使用过这项功能,38%经常使用该功能。沃肖斯基指出,移动支票存入已经成为增速最快的数字服务之一,人们都很认可这种随时随地存入支票的服务所带来的便利,每天通过移动设备存入17万张支票。

  该报告的其他发现如下:

  ——在被问及他人的移动设备使用习惯时,开车时查看手机成为最令人反感的行为,占比达到38%。在公共场合大声接打手机(15%)或在社交媒体上分享过多细节(15%)并列第二,这两项行为都属于过度分享个人信息。只有7%的受访者认为在吃饭时查看手机最令人反感。

  ——在被问及如被剥夺智能手机的使用权时,他们愿意用什么来交换,有79%的人愿意戒酒或戒掉巧克力。

  ——当手机丢失或被盗后,有79%的用户担心丢失个人联系方式,还有同样比例的人担心身份和安全信息被盗。

  ——有60%的受访者愿意在今后两年使用指纹识别技术来访问移动银行应用,还有32%的人愿意使用虹膜技术,33%愿意使用语音识别技术。

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