要求itrip爱去网对订单全额退款，尽快给予答复
时间:2020-07-31
来源:JetGo.cn出国游
出境海岛游官网:https://www.jetgo.cn
投诉对象：iTrip爱去 投诉问题：不予退款 投诉要求：退款 涉诉金额：31341元 本人预订2020.2.6四位新西兰南岛八日游行程，由于新型冠状病毒疫情，2.3起新西兰政府禁止中国人入境。不能入境游玩，非常无奈。和itrip客服沟通N次，一直说和供应商联系，至今没有结果。正常发团日期临近。忘尽快解决。特殊
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投诉对象：iTrip爱去
投诉问题：不予退款
投诉要求：退款
涉诉金额：31341元
本人预订2020.2.6四位新西兰南岛八日游行程，由于新型冠状病毒疫情，2.3起新西兰政府禁止中国人入境。不能入境游玩，非常无奈。和itrip客服沟通N次，一直说和供应商联系，至今没有结果。正常发团日期临近。忘尽快解决。特殊时期我非常理解，只是我的订单日期快到了。只是希望你们尽快解决。我们真是无奈，本是满怀期盼的，最后新西兰政府的一纸禁令，无法成行。至少快8月份了过去了半年还是一直没有回复，难道倒闭了吗？
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