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要求itrip爱去网对订单全额退款,尽快给予答复

时间:2020-07-31来源:JetGo.cn出国游 出境海岛游官网:http://www.jetgo.cn

投诉对象:iTrip爱去 投诉问题:不予退款 投诉要求:退款 涉诉金额:31341元 本人预订2020.2.6四位新西兰南岛八日游行程,由于新型冠状病毒疫情,2.3起新西兰政府禁止中国人入境。不能入境游玩,非常无奈。和itrip客服沟通N次,一直说和供应商联系,至今没有结果。正常发团日期临近。忘尽快解决。特殊

投诉对象:iTrip爱去
投诉问题:不予退款
投诉要求:退款
涉诉金额:31341元
本人预订2020.2.6四位新西兰南岛八日游行程,由于新型冠状病毒疫情,2.3起新西兰政府禁止中国人入境。不能入境游玩,非常无奈。和itrip客服沟通N次,一直说和供应商联系,至今没有结果。正常发团日期临近。忘尽快解决。特殊时期我非常理解,只是我的订单日期快到了。只是希望你们尽快解决。我们真是无奈,本是满怀期盼的,最后新西兰政府的一纸禁令,无法成行。至少快8月份了过去了半年还是一直没有回复,难道倒闭了吗?

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