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新零售飞速变革,胜高酒店集团携手迪信通缔造“后浪”传奇

时间:2020-06-30来源:境外自由行 官网:http://www.jetgo.cn

这是一个属于后浪的时代。 电商之父马云曾在演讲中说道,纯电商时代已经过去,未来十年将是新营销时代。在如今的背景下,各行各业的实体店、电商面临着众多有可能抓住新营销浪潮转折点的可...

  这是一个属于后浪的时代。

  “电商之父”马云曾在演讲中说道,纯电商时代已经过去,未来十年将是新营销时代。在如今的背景下,各行各业的实体店、电商面临着众多有可能抓住新营销浪潮转折点的可能。如何改变目前的商业结构和销售模式,从而改变发展的方向甚至企业以及个人命脉?

  至暗时刻,不进则退。

  中端酒店翘楚胜高逆势而上,一大举动又将再一次缔造“后浪”传奇。7月,胜高酒店集团将与零售领域标杆企业迪信通联手合作,创新营销模式,打通一条线上线下互通互利的道路,共同构建以消费者为中心的全渠道零售。

  强强联手 融合共生

  这是一次两大行业王者的“牵手”。

  零售从“产品为王”到“渠道为王”再到如今的“流量为王”,迪信通选择胜高正是因为其拥有中国庞大的中端住宿业流量:全国200余家门店,近1000万会员;胜高选择迪信通,也是看中了迪信通强大的线下吸客和经营能力:遍布全国的3000多家门店,每日进店人数100多万,相当于100多万的日活。

  基于迪信通数字产品的高速发展,胜高与迪信通的强强联合,也无疑将为胜高客户带来更好的体验。比如,胜高未来可引入迪信通的智能家居设备,或将迪信通产品入驻胜高积分商城和会员商城,并可以考虑共建手机主题酒店等等。

  未来的市场必将是更加充分的二维市场结构空间。市场不会再回到单一的线下市场结构,只有实现多维市场融和规划,协同发展,才是把握了未来市场的头部。胜高此次联合迪信通共同打造全渠道营销模式,借船出海,整合多种渠道,与消费者互动,使其成为成就胜高未来的全方位营销力量。

  “以消费者为中心”的时代新意

  有人说,胜高一直诉说有关“新”的话题。全渠道营销又是一次“推陈出新”。事实证明,市场风起云涌,而不管环境如何改变,营销模式如何更迭,胜高始终初心不变。全渠道营销倡导的正是每时每刻与消费者沟通。这与胜高一直秉承的“以消费者为中心”服务理念高度吻合。

  一路走来,胜高完成了对1.0和2.0产品的逐步升级改造,同时对旗下酒店进行了“3.0产品+3.0服务”的植入,设计推出了六款沉浸式体验酒店品牌。品牌竞争力在提升,酒店发展持续向好,而这些都是基于“客户为本”、“服务为本”。

  此次与迪信通的合作,更是“以消费者为中心”服务理念的升级版。通过资源整合,客户体验上体现在线下亲身尝试的舒适度,线上各环节的流畅性与便利性。企业方将利用数据和技术的驱动,摒弃简单重复性零售行为。通过CRM精准营销、客流监测、人脸识别、新老会员进店识别和针对性维护,获得活跃客户的同时进行针对性接待和营销。

  还将通过大数据分析,预测入住宾客的消费行为,将酒店空间与宾客感兴趣的产品进行巧妙结合,做到精准营销。同时,精准营销和数据分析的结合则能再次有效提升客户体验,形成良性发展。

  可以说,胜高以全渠道营销的方式为“以消费者为中心”再赋新意。

  除此之外,胜高积极推出了无人智慧酒店产品,引领传统行业向现代化服务业发展的转变,同时也规避创业板对餐饮住宿等传统行业的限制,积极推进胜高引领传统产业的科技化、智能化进程,加快传统行业的创新发展变革与进入资本市场的步伐。

  不变则退、不进则退,温水里的青蛙最惬意,然而胜高深知时代进步的大浪已打来,行业更迭、时代偶然带来的暴风雨有多猛烈,与其被动承受变革之痛,不如主动拥抱新世界。与迪信通的这次牵手,是一直以来胜高“敢为人先”,主动突破自我的又一佐证。

  接下来的日子里,我们静下来期待,胜高携手迪信通共同打造的“未来新世界”。

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