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郁锦香酒店于2020年8月19日-2020年8月22日在深圳前海郁锦香酒店举办了第1期销售铁军特训班，本期特训班参训学员共计19人；经过线上渠道运营、收益管理、郁锦香业绩作战模式、性格测评解读、郁锦香品牌发展与规划、大客户开发与管理、WeHotel直销与会员专题分享、门店销售部负责人路演PK、销售实战报告拍砖、前海郁锦香产品参观等课程，均已顺利结业，品牌销售铁军初成规模。
精品课程回顾1 课程：郁锦香品牌发展与规划 主讲人：锦江酒店（中国区）郁锦香品牌总裁 张刚 内容分享： 张刚先生在此次销售铁军培训会上对来自五湖四海的郁锦香酒店的精英们详细解读了郁锦香品牌的趣味文化精髓与未来发展模式，郁锦香品牌是法国卢浮旗下的个性化中高端全服务酒店品牌。“伴你一起，创造惊喜”是每位郁锦香人的共同追求。“把客人当作朋友”是我们的服务宗旨。在每家郁锦香酒店既能感受到妙趣的体验又能享受到相同的高品质服务。 因势利导，未来三年，郁锦香酒店将持续优化布局，完成在重点城市的插旗布点战略目标，达成品牌规模化的战略目标。据透露，它将重点发展北京、上海、广州、深圳、武汉、成都、西安、长沙等重点一线城市的核心商圈；同时高度关注二线省会城市的市政府、火车站、商圈等核心地段，到2022年，郁锦香酒店的总规模将达到100家。 精品课程回顾2 课程：WeHotel直销与会员专题分享 主讲人：张丽娜、高刘蕙子 众所周知，WeHotel的1.6亿+会员是加盟郁锦香品牌的优势之一，强大的会员力量和品牌忠诚度，都是郁锦香酒店开业后的业绩保证。郁锦香品牌一直都与锦江WeHotel保持密切的合作，每月都会联合品牌旗下所有酒店开展主题营销活动，加大品牌在平台在曝光量，同时也是为门店提高了业绩。
精品课程回顾3 课程：收益管理 主讲人：锦江酒店（中国区）收益管理系统副总经理 付友 酒店产品的特点决定了酒店不是适合实施收益管理，而是必须实施收益管理。服务类的产品无法储存、重资产投资的产能相对固定、可控成本的边际价值明显、细分市场可以实施最优价、有明显的经营周期（淡旺季）。在超过50家饭店的统计中：一家客房年收入在1000万元左右的酒店，在系统的运用收益管理的策略之后，客房收入将增加60万元至110万元。由此可见，收益管理在酒店行业里的运用至关重要。通过本次的授课，使得郁锦香酒店的全体学员受益匪浅，也会将所学用于日后的酒店收益管理中。
精品课程回顾4 课程：大客户开发与管理 主讲人：锦江酒店（中国区）企业客户管理系统大客户开发运营部总监 欧雪玲 课程之初，讲师分享了目前我国商务旅行的现状：作为旅游市场的重要组成部分， 2019年全球商务旅行市场未能突破自2015年以来低于6%增长率的不确定性时代。2019年全球商旅支出仅增长3.1％，这是经济危机以来的最低增长率。2020年受新冠肺炎疫情影响，全球商务旅行市场更加迷雾重重。但这一影响是暂时的，企业差旅刚需仍然存在，商旅出行市场会随着疫情的不断控制而逐步恢复并升温。同时也与大家分享了企业差旅行业发展趋势。
学员心得分享 学员信息：长沙金麓郁锦香酒店总经理 姜峰 为期三天的销售铁军训练营拉下帷幕。作为一名连锁店总经理，我十分重视这次的销售课程，并且在此次的销售实训中获得了许多在课本及生活中不易得到的宝贵知识。虽然上课期间从老师那里学习到了不少成功的营销方法，但是透过这次实训后，深深的感悟到自身目光短浅，并透过实训课程开拓视野，提高营销潜力。 实训课程非常丰富从线上营销到收益管理，由大客户管理到WeHotel管理等等都是非常有价值的干货！此次实训课已经告一段落，我似乎还有意犹未尽的感觉，听课时虽然有很多不懂的地方，但是学会了的感觉是令人十分愉悦的。沉默寡言的同学们也在此次实训课程中表现了出色的潜力，说明实训课对我们是好处非凡的。三天真的很短暂，在这段时间内每一天我都能学到不同的营销知识，还能够与组员沟通合作，培养自己的团队合作精神，让我获益良多。 学员信息：深圳前海郁锦香酒店总经理 冷伟 非常感谢集团领导给与我们整个酒店本次学习的机会。一、首先让酒店的人员对品牌有了一个全新的认识，了解品牌的后期发展，给酒店参训人员树立信心，推广郁锦香品牌。二、让我们的销售和前厅对酒店的销售和收益又有了一个全新的认识。提升了酒店整体的作战水平。三、让我们对酒店的线上和线下销售有又一次全新的把脉，了解酒店的目前存在的问题，从而能够对症下药，提升酒店的销售水平。四、针对单店，后期会加强关于大客户作战、线上营销、网络渠道运营三个方面作为单店的开展工作的主题进行。 学员信息：郁锦香品牌运营管理中心储备总经理 徐冰 通过三天培训，明白了销售铁三角如何在今后的运营中做好销售、收益、会员工作，帮助投资者收益最大化缩短回报周期。参观学习郁锦香前海店，了解品牌价值及理念，做好客户体验。 |
