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2020年，接连多家公寓“爆雷”，使得公众对于长租公寓失去了信任，长租公寓租赁行业备受打击。而今年则是长租公寓“重获新生”的一年，住建部多次召开座谈会表示，由政府提供政策支持，大力发展保障性租赁住房。同时将长租公寓纳入强监管范围，让长租公寓远离暴雷，健康发展，此举无疑增加了公众对长租公寓的信心。长租公寓市场前景广阔，为了争夺这个大蛋糕，多家品牌争相改革争夺市场，其中窝趣公寓深圳坂田华为店不到半年就超额完成业绩目标，出租率提升至100%，房租均价上涨26%，实现了营收增长10万+，当中的成功秘诀是什么，让我们一探究竟! 渊源：信任促成合作 窝趣公寓深圳坂田华为店的前身为拾光公寓，由于没有专业的运营团队以及门店管理经验，拾光公寓营收并未达到投资人预期，因此，投资人积极寻找合适的品牌公寓运营商，希望优化经营方式。拾光公寓投资人与窝趣公寓品牌总部铂涛集团渊源颇深，一直以来保持着良好的合作关系，建立了深厚的信任感，基于此2021年1月，拾光公寓开始交付给窝趣公寓托管，开启了一路高歌猛进的征程。 截至2021年4月，窝趣公寓深圳坂田华为店已超额完成营收目标。3-5月月均出租率提升至100%，房租+管理费收入上涨32%，房租均价上涨26%。能实现项目出租率及租金的双双上涨，与窝趣专注于运营板块，持续提高技术、营销和管理能力密不可分，这让投资者对公寓的未来充满信心。 剧变：品牌迎来焕新 拾光公寓原来只是一家满足居住需求的公寓，窝趣运营团队进驻后，通过品牌焕新，如今窝趣公寓深圳坂田华为店已经发展成能够满足居住、娱乐、休闲、社交多元需求的场所，让租房的年轻人同时拥有诗和远方。窝趣公寓深受年轻人的喜欢，项目营收突破预期，实现持续增长。 窝趣团队接管拾光公寓的第一步便是对公寓面貌进行了全新升级，将原有的黑白主色调的店面招牌换成窝趣公寓的统一logo后，变得更加醒目靓丽。从视觉上便给消费者带来了不一样的冲击力，由窝趣公寓做背书，这仅仅是项目焕新的开始。 改造后： 改造前： 1.大刀阔斧动格局，满足多元需求 经过分析原有公寓内部装修不够亮丽，给人一种陈旧之感，自然也难赢得长租公寓主要消费人群90后一代年轻人的喜欢。90后一代爱时尚有追求，对生活有更高的需求。基于这一现状，窝趣团队对房屋进行了全面装修，更加注重色泽搭配，色调以浅色系为主，打造时尚居住空间，每一间房屋都配备了独立卫生间和阳台，让居住环境大大提升。 原有公寓一层大堂主仅供休息和接待，大大降低了空间使用率，为了满足年轻人爱社交爱网购的需求，窝趣公寓将公寓的1F大堂划分为休息区、影音区、书吧和快递间，功用性能更强，空间利用率大大提升。此外，还为公寓配备了健身房、空中花园、篮球场、羽毛球场等设施，让公寓不仅仅是一个居住的空间，更是一个集娱乐、休闲、社交为一体的多功能场所，此举深受年轻租客的喜欢，即使租金涨价也愿意为其买单。 改造后： 改造前： 2. 运营低成本高效能，技术系统大助力 然而，公寓的升级改造，对投资人来说也是一笔不小的开支，为了控制成本，窝趣运营团队是如何做到低成本高产出的呢? 立足于窝趣丰富专业的运营管理经验，通过对窝趣公寓深圳坂田华为店内部格局的科学利用、提升软装组合应用、室内环境与场景应用相结合，在本次对趣堂、招牌、VI、挂画、核心产品体验等升级改造中，窝趣运营团队平均每间房间的改造成本仅为260元，很大程度缓解了二次改造对投资人资金压力过大的问题。 此外，拾光公寓原有管理系统功能单一，而窝趣通过持续的技术投入，构建了一套科学的运营管理系统。借助这套系统，门店管理效能大幅提升，营销也更加精准，人力及运营成本有效降低。同时，基于窝趣系统的大数据分析，根据市场行情、竞品价格、交通、门店配置、楼层、户型和客源等，窝趣公寓团队为拾光公寓制定了全新的租金价格标准，不仅符合市场，让市场愿意买单更能实现营收增长。因此，窝趣公寓深圳坂田华为店仅3个月就已经超额完成了业绩目标。 3. 服务升级，附加值提升赢市场 消费高低由服务决定。窝趣公寓深谙其理，本着“用户第一”的服务理念，窝趣团队对于门店管家进行全方位培训，提高管家的服务标准和服务意识，同时还对保洁员进行系统培训，提高门店整体的卫生水平和干净程度。对于服务水平的重视，让窝趣公寓收获了良好的市场反馈。5月-6月期间，在到期合同有118个，退房72间的情况下，出租率依然稳定在95%以上，即使均价提升近400元，仍然能新签67间，手里还有提前预售的10间，这就是提升服务的价值所在。 结语 “很满意，入场半年以来营收增长10万+，且非常平稳的化解了6月份132间到期合同的问题，同时又兼顾房价提升。”投资人表示。事无巨细，服务周到，再加上胆大心细的策略，使得窝趣公寓深圳坂田华为店迎来了它的高光时刻。窝趣公寓是破局者，是创新者，是赋能者，更是服务者。不断摸索升级、不断打磨产品、才能不断获得投资人和租客认可，这便是窝趣公寓的成功密码。 |
