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看得见的安心服务,锦江酒店(中国区)让您安心入住

时间:2021-08-25来源:JetGo.cn 出国游 官网:http://www.jetgo.cn

疫情反弹一波刚平,一波又起。 根据国家卫健委消息,自7月20日南京报告本土病例以来,全国累计31个省市受到新冠疫情影响。多地相继发布紧急通知加强防控,不断卷土重来的疫情给暑期出游带来

  疫情反弹一波刚平,一波又起。

  根据国家卫健委消息,自7月20日南京报告本土病例以来,全国累计31个省市受到新冠疫情影响。多地相继发布紧急通知加强防控,不断“卷土重来”的疫情给暑期出游带来了巨大冲击,也让酒旅行业面临巨大挑战。如何在疫情反弹背景下保障住客安全,再次成为酒旅行业的焦点问题。

  自疫情出现以来,锦江酒店(中国区)始终严格落实防疫工作,而在暑期黄金出行周期的当下,锦江酒店(中国区)更是将全国门店防疫工作再升级,提供“安心住”的服务,保障酒店客人、员工的健康和安全。

  全面防疫管理,让顾客“安心”入住

  疫情当前,锦江酒店(中国区)旗下酒店坚持守候为消费者提供安心住宿保障,共645家门店全面开展“安心住”服务。

  “硬核”的标准化防疫措施是为顾客提供“安心住”服务的最强抓手。对于酒店这种服务密集型行业来说,做好员工与入住顾客的基本防疫检查是重中之重,锦江酒店(中国区)旗下门店统一要求员工健康上岗。上岗前,员工需测量体温、清洗手部,全面消毒,工作时,全程佩戴口罩,而入住宾客也必须接受体温检查。

  此外,锦江酒店(中国区)严格要求旗下门店防疫保障零死角。包括酒店把手、电梯按钮、台面、取餐区、桌椅、甚至房卡…这些高接触频次的地方与物品全部定时消毒,同时使用单独包装的一次性纸杯,确保洗漱、饮水安全。

  同时,锦江酒店(中国区)也以数字化技术赋能酒店防疫的落实。入住流程推行“无接触服务”,降低发生交叉感染的风险,引入智能设备如自助入住机、语音客控系统、送餐机器人等,降低病毒传播风险,全力保障顾客的入住安全。

  全方位、立体化打造“安心”的住宿环境,锦江酒店(中国区)正以严格的常态化防疫工作,构筑住客健康的“护城河”。

  比标准“更进一步”,「纯净客房」让“安心”再升级

  “顾客至上”是酒店服务的立足之本,“防疫安全”和“入住体验”需要同步兼顾。锦江酒店(中国区)在实施“安心住”无死角防疫基础上,引进了锦江全球创新中心GIC研发的「纯净客房」创新模块,营造要求更高的纯净环境,满足在防疫常态化的当下消费者的切实需求。

  「纯净客房」提供符合RESET国际空气质量标准、欧盟OEKO-TEX100标准、国际NSF过滤标准、美国EPA空气质量标准的空气净化设备,可视化PM2.5数据,抗菌马桶,抗菌喷雾,健康饮水机,无螨床等“纯净”设施;同时按严格标准对酒店客房床上用品、酒店卫浴产品进行清洗,并采用严格消毒措施对客房内所有设施进行消毒。比标准“更进一步”是「纯净客房」在防疫形势下的追求,也是锦江酒店(中国区)优化服务细节,力求为客户提供极致体验的实践。

  无论何时,锦江酒店(中国区)始终坚守初心,牢筑安全底线,守护亿万旅客的安心旅程。面向未来,锦江酒店(中国区)也将持续聚焦客人需求,不断深入拓展安心产品,以数字化实力和人性化服务,为消费者打造放心舒适的旅居环境,树立行业新标杆。

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