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随着抖音短视频、小红书种草的兴起，新型社交媒体遍地开花，也成为新流量的重要阵地。在营销渠道分化的大背景下，所有的行业都面临着寻找新的增长引擎，酒店业无一例外。在流量创造价值的时，新兴渠道也正是酒旅业想要“争夺”的对象。
近年来，随着信息视频化的普及，短视频已成为信息推广的主流。市场数据显示，截止到2020年12月，短视频市场规模已达到1408亿元，用户规模为8.73亿，占网民整体的88.3%，用户人均单日使用时长为110分钟。 不仅如此，其用户画像十分接近热衷旅游的群体，抖音的用户群体主要是集中在新一线、三线及以下城市的19-30岁的用户，而对旅游相对热衷的群体则是分布在三四线城市的80后和90后。相似的用户画像，加上高效、精准的种草能力，短视频凭借其强大的感染力、传播力和趣味性等优势被大众看见。在流量创造价值的时代，短视频已成为营销利器。 从视频种草到交易，抖音开通了“门票预订”、“酒店预订”等功能，当用户下单时便会跳转至美团、同程等抖音预订小程序，直接完成消费闭环。这是抖音流量平台发展的一个必然趋势，也为酒店销售增加了新的流量渠道。 根据比达咨询发布的《2020上半年度中国旅游行业发展分析报告》，在用户旅游决策方面，小红书超越携程、飞猪、马蜂窝、同程等传统旅游决策平台，排名首位，成为新的旅游决策入口。 流量分化下半场，酒店业如何脱颖而出？ 渠道与营销虽重要，但产品和服务的把控，才是实现品牌影响力打造的关键要素，从而形成酒店独特IP和自有流量的循环。差异化定位的探寻、差异化产品的打造、差异化策略的制定，成为当下酒店市场“新选手”们破局的关键。 锦江酒店（中国区）全新孵化的360度健康运动生活方式品牌缤跃，将酒店产业与大健康产业深度融合，与跑步社交APP悦跑圈，推动从每周一素食的Green Monday，多元化运动空间ZCELL零动细胞， 台湾健身营养补给、乳清蛋白第一品牌，“好喝不怕胖”的&ERSAND与茶等多个运动健康领域知名品牌达成跨界合作。 内容上的跨界营销、酒店联名等或许是市场浪潮下的一个新形势，改变传统营销下单兵作战带来的问题，打通品牌与品牌之间的交流，完成品牌从平面到立体的转变，实现品牌之间带来的流量效应。 缤跃酒店：健康活跃生活方式传递，从品牌形象开始 如何传递？缤跃酒店选择的是360度触手可及的全息方式。从接触到【缤跃酒店VYTEL HOTEL】这个品牌名字开始，消费者就能感受到层次丰富的动感。 “缤”代表不被局限的色彩，意味着住宿、运动、美食、购物，生活本身不该一成不变；“跃”指代不被束缚的姿态，象征着轻盈有力的步伐，坚定自我的心态和不断向上的态度。而VYTEL HOTEL则取自Vitality+hotel，截取“活力”与“热情”的词义，重组为VYTEL，让消费者在差旅过程中依然能保持健康生活习惯。 在个性鲜明的品牌名字后面是一个独具特色的酒店。不同于传统酒店常规的设计，缤跃酒店的外立面是全橱窗潮牌设计，将展示新零售&IP联动运动健康产品。更为特殊的是，缤跃酒店设置了陀螺平衡仪，以象征对于消费者活跃灵感住宿期待的满足。整体色彩搭配上也以明亮的红色和黄色为主，活力十足。步入酒店后，消费者还将看到360度激励式运动灵感标语，呈现独特亮点。 重构场景变身全新复合空间，满足每个健康细胞 在这个清晰的认知和定位指导下，缤跃酒店以消费者健康运动需求为驱动，结合酒店服务的痛点，打破客房+餐饮的传统结构，变身融合【吃住练买】的新复合空间。“它是住宿空间，是健身中心，社交团课教室，还是24小时不打烊的社区健康轻食站，还是大健康类网红潮牌集散地。”乔阿补充道。 我们不妨化身一个深度健康生活方式爱好者，沿着酒店动线全息体验一番： 踏入酒店，沉浸式的健康活跃氛围环绕周身，缤跃酒店独有的运动灵感站、体测仪、卡路里计数器楼梯、随处可见的运动器械、酒店团操房和团课打卡点、缤跃能量站以及健康食物零售展示区映入眼帘，特色鲜明； 在前台办理入住后，缤跃健康官为我体测，建立我的健康档案，并根据我的数据匹配一张定制房卡。这让我感觉备受优待，因为入住其他酒店，每个人拿到的房卡基本都是一样的，但是在缤跃酒店，我拥有了一张为自己量身打造的房卡，这体验特别新奇。 据介绍，根据入住宾客的健康运动状况不同，缤跃健康官会给到不同名称的定制房卡，潜力新星、活力健将、绝对力量等不一而足。我拿到的就是潜力新星定制房卡，在这房卡上，健康官还根据我的身高体重和体脂率，匹配了燃脂蹦床团课和果蔬魔方健康餐饮。有点期待下次进阶为活力健将后会收到怎样的课程和餐饮推送。此外，这上面还有一个二维码，扫码后，能看到更多缤跃酒店健康指南教程； 通过运动阶梯，步入充能激活复原客房，展现在我眼前的是独特的客房配置——私享健身舱、充能迷你吧、修复空间站，效用明确的功能分区从运动、餐饮、洗漱以及睡眠多维度提供优质的产品体验； 放下行李，好饿，我想去吃个东西，叮，手机推送个信息，缤跃已经根据我的健康数据为我推荐了卡路里精算套餐，打开缤跃小程序，每个餐单都有卡路里标注，选个减脂代餐，健康无压力； 叮，吃完后刚休息一会，手机信息又来了，提醒我的超级团课时间到了，预订，加入群组，换上缤跃速干运动服； 第二天早上7点，起床热身，在客房打开免费私教课程，力量训练5组，或者动感单车20分钟，卡路里消耗了600大卡，晒完运动打卡数据，元气满满的一天又开始了； 退房，再次体测，录入健康档案，上传APP。 3天旅程中，我认识了一些新朋友，每天相互监督打卡，在下个城市刚下飞机，就收到了悦跑圈的免费7天会员权益通知，日常运动规划小TIPs，既专业又贴心。 这样的体验动线设置将缤跃酒店与“小众化主题创新”和“简单的1+1”的酒店强势区分开，不是一般普适性的健康主题酒店，而是贴近每个普通人追求健康的需求，以消费者个体为主体，通过360度完全沉浸式&定制式的方式，将产品与体验深度融合，构建全新场景，满足每一个健康细胞。 得益于功能和体验的复合型，缤跃酒店可以让崇尚健康活跃生活方式的消费者在这个空间里完成“住宿—健身—餐饮”全链路健康生活的需求，不再苦恼于深夜应酬回酒店健身房大门紧闭，不再纠结出差半个月停掉健身计划，也不再纠结既想品尝当地美食，又在减脂期；对于这些隐性的共性需求的满足使缤跃酒店超越小众市场，真正实现顾客区分零门槛。 适配&引领市场，缤跃酒店创造行业新型投资价值 全新的品牌形象、创新的产品设计、破圈式的运营、360度健康体验场景的构建，缤跃酒店已经变身为一个多业态深度融合的线下健康生活平台，以多元复合空间，实时服务于到店入住的用户、酒店周边居民和曾经入住过的用户，传递健康活跃的生活方式。 在盈利模式创新的同时，最受投资人青睐的则是缤跃酒店的健康运动头部平台流量共创。对于“苦流量久矣”的酒店来说，获客成本正日益高企，而缤跃将与悦跑圈，薄荷健康，零健身等战略合作伙伴进行数据打通，用户共享，深度合作。再加上锦江酒店（中国区）1.8亿会员，整体将形成超4.1亿的忠诚度最大的共享精准客群，而且这个数据将随着时间的进程越变越大，为加盟缤跃酒店的投资人提供源源不断的流量供应。 可见，着眼于酒店行业竞争激烈、成本高企、供需错配等投资不可回避的问题，率先以国内唯一健康运动生活方式中高端酒店的定位抢占健康生活方式头部品牌，锁定先机建立护城河的缤跃酒店正以自己独有的降本增效方案，为投资人创造新的价值。 |
