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前一段时间，去哪儿网发起了最低至5折的酒店大促销活动，涉及全国300多个城市，消息一出，即遭到了湖南省旅游饭店协会及所属的200多家酒店的抵制和封杀，酒店认为，去哪儿网此举扰乱了酒店市场的正常经营秩序，违背了市场公平竞争的基本原则，影响了酒店价格体系的营销和客户资源的流失。 正当双方激战正酣、硝烟弥漫之时，5月5日，另一OTA巨头艺龙突然也在其手机客户端推出了酒店5折大促销活动，可以预见，在不久的未来，酒店和OTA之间的纷争更趋白热化。 旅游业发展至今，网络营销越显重要，谁做大市场份额，谁就能赢得天下。5折促销活动是OTA在贴钱，销售越多，损失越大，2014年度，去哪儿网全年亏损18.5亿元，艺龙亏损2.7亿元，途牛亏损4.6亿元，只有携程盈利2.4亿元，但为了抢占市场，OTA们宁可亏损也要死磕到底，豪迈悲情、勇气可嘉。 酒店的担忧不无道理，OTA们任性的举动确实影响到了他们的利益，由于价格的倒挂，会员纷纷转向网上订房，客户资源陆续分流，给本来就不景气的酒店行业带来了更大的经营危机。于是，部分酒店纷纷向OTA宣战，其中，最具代表性的是华住集团推出的“万店联盟'发展战略，季琦想通过华住的预定平台实行酒店行业的大联盟，以便与OTA分庭抗礼。 我们暂且不去考虑，这”万店联盟“是否具有可操作性，就算达成了这一联盟，那么，谁能保准这一联盟不会变成另一个OTA呢?因此，目前酒店和OTA之间的裂隙，导致的后果必是俩败俱伤、得不偿失。 所以我认为，酒店和OTA双方完全不必顾虑太多，你走你的阳关道，我走我的独木桥，只要不是恶意竞争，你搞你的促销，那是你的自由。对酒店来说，OTA活动或多或少会影响到其部分利益，但从长远来看，只要找准定位，提升服务品质，拓宽预订聚道，不断创新，OTA对其影响微乎其微。 不过，有个现象大家是否注意到?酒店和OTA的裂隙纷争中，看不到外资酒店集团的身影，我想这不是偶然的。外资酒店集团注重技术革新，如：卡尔森、洲际集团等，他们一直在不断的尝试、不断的积累经验，通过技术革新去满足客户的入住体验，长期引领行业的发展，与其相比，我们是否有些启发呢? |
