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本文编译自Tnooz：2016年，Beacons和虚拟现实技术将成为影响旅游业和休闲业的两大主流技术，市场研究公司Mintel在其《2016年欧洲消费者趋势报告》中如是说。 Beacons技术在旅游科技领域内已经被谈论了多年，主要应用于机场和一些酒店APP中。今年，Beacons技术的应用越来越普遍，到明年，Mintel预测其将成为主流技术。 今年夏天谷歌推出了一项开源Beacon技术——Eddystone，这一技术与苹果的iBeacon形成了竞争关系，不过受众范围更广。 Mintel在报告中指出，Eddystone将与谷歌的其他产品整合，比如Google Now，未来可能会在用户的谷歌账户中提供全面连接。 Beacons技术的具体应用包括博物馆和主题公园中的排队管理应用程序，国泰航空还在机场使用这项技术让乘客提前了解机上服务菜单。 采用这项技术的企业必须注意隐私问题，确保消费者能够感受到自己拥有数据分享的控制权，并且让他们直接并及时了解到数据分享的好处。 虚拟现实头戴设备曾经被认为是旅游的威胁，但现在已成为旅游企业营销时的重要手段。一些老牌旅行社如Thomas Cook还在实体店中利用虚拟现实设备让客人“身临其境”地体验目的地的风景。 澳洲航空等航空公司也将虚拟现实设备应用在机上娱乐服务中。 Mintel还指出了另一趋势，Uber和Airbnb等分享经济型企业将在社会经济层面上产生更广泛的影响。报告称，对千禧一代来说，“时间和空间都很宝贵，新的服务要让等待时间变短，让拥有的资源变少，让租赁和分享更多”。 这一趋势迎合了Uber的理念，他们曾表示要利用自己的平台促进租车和拼车业务发展，减少车辆。同样地，Airbnb等度假租赁网站让许多人能够利用自己的房屋结交来自世界各地的朋友。 大多数消费者趋势报告与旅游的联系都不够紧密，Mintel也不例外，不过这似乎已经成为了一种趋势。（Zoe 编译） |
