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无二之旅拒不履行合同

时间:2020-09-25来源:JetGo.cn 出国游 出境海岛游官网:http://www.jetgo.cn

投诉对象:无二之旅 投诉问题:联系不到客服,客服不处理/处理不当,未履行合同 投诉要求:赔偿,解释,改善服务 涉诉金额:3580元 疫情期间我通过微信购买了不二之旅的三亚艾迪讯酒店套餐 付全款 行程单里写明每天再加400可以升级房型加床含单早 而且当时我也与客服再三确定了可以入住时再支付这个钱

投诉对象:无二之旅
投诉问题:联系不到客服,客服不处理/处理不当,未履行合同
投诉要求:赔偿,解释,改善服务
涉诉金额:3580元
 
疫情期间我通过微信购买了不二之旅的三亚艾迪讯酒店套餐 付全款 行程单里写明每天再加400可以升级房型加床含单早 而且当时我也与客服再三确定了可以入住时再支付这个钱(有聊天截图为证)最近再联系他们要入住的时候被告知 当时说好的每天加400变成了1400 必须支付每天1400的费用 我与他们沟通无果 无二之旅直接甩锅给酒店表示不会退让。
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