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报告精读:第二个家——短租的吸引力和陷阱

时间:2020-06-17来源:海岛游 JetGo.cn 环球邮轮旅游官网:http://www.jetgo.cn

根据最近《消费者报告》的一项调查,虽然大多数美国人没有也不会考虑通过Airbnb或其他短租网站预订住宿,但是

【品橙旅游】根据最近《消费者报告》(Consumer Reports)的一项调查,虽然大多数美国人没有也不会考虑通过Airbnb或其他短租网站预订住宿,但是已经使用过的10名美国成年人中,有9名乃至全部都表示会再次进行此类预订。

美国一家独立运营的非营利消费者机构——国家调查研究中心(National Survey Research Center)对2000多名美国人进行了调查,进行了名为“第二个家:短租的吸引力和陷阱”的报告。报告发现已经预订了短租服务92%的美国游客可能或很有可能成为回头客。

过半的受访者(53%)对体验的评价为“非常好”,超过1/3(37%)的受访者评价其体验为“很好”。

调查还发现,省钱是游客转向Airbnb和HomeAway等短租服务的最大原因,70%的人特别提到这种动机。

援引摩根士丹利的一份《消费者报告》,在美国,Airbnb的租赁成本可能比高档连锁酒店低17%。

独特的住宿体验(58%)和可以使用厨房(53%)是美国人选择短租网站的主要原因。此外,文化也是一大吸引力。根据这项调查,75%从未尝试过但考虑尝试短租的美国游客表示,即使只是为了体验一下当地的文化,他们也愿意尝试一下。

不过,一些担心让许多美国人不愿离开传统酒店。

虽然2/3的调查对象(65%)称,他们的住宿体验没有问题,但一半的美国人甚至不会考虑从房主那里直接预订,他们之中的大部分人表示,因为他们不知道预期会是什么样子,所以拒绝。

除以上因素外,担心安全问题(55%)和不想与房主互动(40%)是另外两个重要因素。

《消费者报告》金融专家Lauren Lyons Cole在声明中提到:“虽然短租服务可能会为消费者提供一个以独一无二的体验节省资金的机会,但提供的服务和对消费者保护也各不相同。游客应该在他们选择度假租赁方式之前意识到自己选择的是什么。”

由于预订短租存在潜在的隐患,《消费者报告》突出了游客的建议。这包括深入研究用户评论、仔细比较价格和尽可能尝试谈判、争取折扣。(编译:品橙旅游 Cathy)

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