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希岸酒店如何在疫情过后逆市而上,规模突破1000店

时间:2021-05-28来源:JetGo.cn 出国游 官网:http://www.jetgo.cn

相信大家一定深有体会,女性身份要在职场上打拼本来就更不容易,而作为一名女性创业者,遇到的问题和困难就更多了。我从当初的外企高管到毅然决然辞职创业,花了6年时间将希岸酒店做到全球规模...

  相信大家一定深有体会,女性身份要在职场上打拼本来就更不容易,而作为一名女性创业者,遇到的问题和困难就更多了。我从当初的外企高管到毅然决然辞职创业,花了6年时间将希岸酒店做到全球规模突破1000店,闯出了一条自己的路。

  那么,我是如何通过商业创新,将希岸做到1000店的呢?

  不同于传统酒店模式,希岸这个品牌因为太过个性化,也遭到了行业的质疑,但是我们仍然坚信自己对于市场的敏感嗅觉判断。

  通过调研,发现传统的酒店同质化较为严重,竞争激烈,用户忠诚度较低;因此,我们断定,创新酒店品牌,走差异化路线,才能形成有力的竞争壁垒,在传统酒店行业领域获得一席之地。

  因此,基于该商业模式的判断下,希岸从诞生之日起,就自带创新基因。

  1、差异化品牌定位,品牌创新之源。

  成立之初,我为希岸酒店划分了独特市场定位,主打都市年轻时尚有品位的白领,提倡轻奢精品“生活方式”。将人群做横向切割,走差异化道路,打开了空白市场。

  从宠爱女性的视角提炼出希岸独特的“宠己”理念和品牌营销,并打造出了随处可见宠爱的经营模式。

  开辟专属的女性楼层,采用女性视角打造房间布局,让她们在希岸酒店内就能享受到美容、美甲、SPA、专车、面膜、花茶、化妆品等服务。

  从视觉风格到空间布置,再落到细节服务,一次又一次地进行商业创新,让人们看到了酒店跨界的多种可能。

  通过这些构思和服务,让每一位年轻人拥有一个宠爱自己的空间,让每位旅居的人都能感受到宾至如归。

  2、阿米巴经营模式,最大限度调动员工积极性。

  阿米巴经营模式的基础在于对员工的信任,相信员工的能力,这也与希岸酒店对人才的管理理念不谋而合。

  充分的信任,也充分挖掘出员工的活力,快速应对市场变化,大胆去创新,例如当前线上的云态度生活美学馆就是员工创新的最好例证。员工在发现顾客有购买酒店同款产品的需求后,打通线上与线下资源,让每个入住希岸酒店的人在体验完希岸酒店的宠己服务后,也能在线上购买酒店同款产品,这也为希岸酒店创造了一份新的营收空间。

  这种让每个人都能自动自发工作的管理机制,让企业运营的系统就像高铁动车一样,节节车厢都有全员的驱动,不断为企业创造更多的利润空间。

  3、豹性文化强反脆弱力,助力疫情期间逆势增长。

  疫情期间,线下相关的行业都受到了较大冲击,其中也包括酒店。不少酒店在疫情期间倒闭,承担巨大亏损,但是希岸酒店反而逆市而上,快速增长。

  疫情过后实现弯道超车,可比店营收增加10%,总营收+80%,几乎翻番。

  这一切,源于希岸的豹性文化,追求快速反应、战斗力极强。希岸酒店在疫情爆发之初就快速作出调整,第一时间成立“24小时应急项目组”,落实全国门店的酒店防控工作。

  同时,疫情期间,人们的出行受到限制,我们当即决定采用当下最为火热的直播带货模式,我也第一次化身女主播,尝试了直播卖房。

  疫情黑天鹅,反而磨砺了我们团队的战斗力,也反映出希岸伙伴集体超强的反脆弱力。

  4、创新共益商业模式,打破商业边界。

  为打破固有的经营模式,制造更长效的品牌收益,聚拢资源,我提出了“共益”的商业概念,通过商业共益的方式整合希岸的品牌资源,构建一个共益平台。

  共益IP的模式将打破商业的边界,将聚拢各行各业、品牌的加入,企业间共同协作,聚一成众,将积蓄巨大的共享流量池。这种商业模式重点关注社会、企业共同获益,不同于传统的公益行动的此消彼长,而是一种可持续健康的发展模式,将有力促成消费力的增长,实现商业化的流量转化。

  例如,可以整合企业间的零售空间、销售渠道、用户群体、媒体宣传资源等,集中资源,将平台声量最大化扩散。目前,希岸酒店在基于共益模式的概念下,发起了“蓝丝带共益平台”,利用平台的用人需求、产品制作需求等,帮助社会中有才华,但是缺乏展示机会的女性去表达自我。通过发挥共益平台的作用,企业将“大量女性在社会价值链中的境遇”的痛点考量融入经济活动中,在满足女性价值追求、赋能女性成长的同时来促进企业的商业需求。

  在这样的合作模式下,这些女性制作了一些手工艺画作,由希岸酒店采购后,将联合希岸酒店的洗护用品、香氛瓶等酒店爆款产品的产品供应商,将其画作作为产品外包装,利用供应商、希岸酒店的媒体资源、用户群体,将最大限度为这些女性的作品提供曝光度,后续将在希岸酒店的云态度商城上线,线下的希岸酒店展示。

  这些女性通过出售作品,将获得一定的收益。且在共益IP的加持下,产品融入了这些女性的故事,将与市场中的产品更具差异化特点,能够与消费者在情感上产生共鸣,在提升产品的销量的同时,提升品牌溢价能力,且企业也能从中获得更多利润,积攒共益美誉度。

  通过对共益商业模式概念的运用,注重多方获益,将抽象的商业概念落地为可视化的商业经济价值,让消费者、投资者、供应链端平台都更有获得感。

  以上 ,正是凭借着对于市场的洞察力和创新力,我们将最初不被看好甚至定位成为“小众”的酒店品牌,做成了国内中端酒店品牌Top5,实现了从0到1000店的突破。

  未来,基于共益理念的希岸,将不断创新为社会创造更多的价值,不断品牌温度的传递边界,散发更多光与热,帮助到更多有需要的人。

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