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如何给酒店品牌贴标签?书香酒店有话说

时间:2021-07-03来源:JetGo.cn 出国游 官网:http://www.jetgo.cn

2021年6月24日,由商业空间资产战略研究咨询机构-迈点研究院联合商业空间产经研究媒体-迈点网等数百家媒体举办的第十届中国旅游住宿业MBI颁奖盛典暨高峰论坛(2020-2021)隆重开幕。 本届峰会...

  2021年6月24日,由商业空间资产战略研究咨询机构-迈点研究院联合商业空间产经研究媒体-迈点网等数百家媒体举办的第十届“中国旅游住宿业MBI颁奖盛典暨高峰论坛(2020-2021)”隆重开幕。

  本届峰会以“旅不止,宿新生”为主题,基于迈点研究院大数据研究结果,与超过1000+来自旅游住宿行业的意见领袖、投资机构、行业研究人员以及媒体代表,从品牌、资产、市场、消费角度出发,围绕品牌业主关系、资产管理、品牌运营与升级、酒店品牌十年发展等核心话题,并引入酒店新趋势——综合体项目展示,探讨旅游住宿行业的发展与未来。

  "品牌标签"是最近一段时间酒店行业比较关注的事情,各大酒店品牌都希望通过差异化的品牌策略和标签,来突出自己的品牌特点,并以此来吸引目标客群的关注。那么,面对激烈的市场竞争,我们又该如何给酒店品牌贴标签呢?书香酒店投资管理集团有限公司党委书记、董事长朱巍,在圆桌论坛上做了一些经验交流。

圆桌嘉宾合影

  首先,王丹丹向在场嘉宾抛出了4个问题,以此展开了本场圆桌对话:

  Q1.请问品牌就是标签吗?

  Q2.品牌被贴上标签是个好事情吗?

  Q3.你愿意给自己的品牌贴标签吗?

  Q4.作为消费者,您本人去主动搜索过或者入住过具有品牌标签特色的酒店吗?

  如何让标签产生应有的价值?

  虽然对于品牌与标签的看法不尽相同,但品牌贴标签成不成功关键看能否带来溢价,则是嘉宾们的共识。目前酒店打造标签投入非常大,不管营销活动还是一些渠道的投入。王丹丹继续发问,“我们花了这么大的力气做品牌的标签,真正有产生价值吗?达到我们最初的预期了吗?”

  朱巍表示,书香酒店在过去十几年中确实在品牌、标签等方面有很大投入,打造了书香府邸酒店、书香世家酒店、书香心泊酒店四个品牌,尤其是在近两年的品牌升级和重塑中做了两个品牌:书香心泊、书香府邸。以书香心泊为例,其主要迎合90后客户的需求,在酒店里做了艺术空间,平常也会举办展览、搞大型活动,会议室、文创等,以此形成品牌的特有标签。朱巍强调,酒店品牌除了客房以外,必须赋予品牌差异化、有价值的内涵,就是为其赋形、赋魂。这样的做法成功为书香心泊酒店带来了房价提升,增加了住宿体验感。

  品牌打造方法论方面。朱巍表示,这个方法论在不同的时代有不同的表达。如今,中国文化越来越受到消费者的喜欢,选用中国文化为背景,当代语言来表达,符合未来年轻人的生活方式,因为“生活方式”“时尚”“国潮”都是热词,但如何做得有个性是关键,要用心打磨。品牌最重要的是去打磨,是对市场的深刻了解。“做文化酒店主要是赋魂,对小孩的亲子教育可以是做一个手帐,可以画园林、有老师带的、有亲子熏陶的。老人群体我们可以做寿筵、做重阳宴、以及父亲节、母亲节等。我们经常做分享,经常开发文创产品、文创活动。我觉得这个非常难,恰恰没有所谓的同质化,每个人演绎的不一样,这里面的文章非常大。”

  在圆桌对话的结尾,王丹丹为嘉宾们分享了《品牌年轻化》这本书,以五个品牌年轻化的要素为在场嘉宾带来启发:

  第一,品牌酷感,对于年轻消费者什么样的品牌是酷的品牌,如何打造酷的品牌,做这个事情的动机是什么?

  第二,品牌真实性,在众多时尚潮的元素之中,什么样的元素是能够历久弥心的品牌特征。

  第三,品牌独特性,你怎么样宣称你品牌是独一无二的。

  第四,品牌认同感,你品牌要能反映你目标客群的生活方式,才能跟你产生共鸣。

  第五,品牌幸福感,我们做品牌的时候要关注当下年轻中一些积极的情绪和元素,而不是说去关注一些负面。

  我们一定要关注我们品牌的细节体验感,要从我们的概念,到我们真实的体验感进行一次完美蜕变,我这才是行业里面做品牌的价值,这也是做酒店业的价值。

  据悉,以“诗礼之家,书香传世”为企业愿景的书香酒店投资管理集团有限公司,自2003年8月第一家酒店开业以来,植根于中国优秀传统文化的书香集团以苏州为根据地,不断拓展,至今已在 江、浙、京、沪、鲁、黔、桂、滇、琼、湘、蒙、鄂、皖13省24市发展了70余家书香文化主题酒店。旗下拥有“书香府邸酒店”、“书香世家酒店”、“书香门第酒店”、“书香心泊酒店”等多个多元化关联品牌。

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