OTA加码酒店细分市场争抢客源

随着携程推出“演唱会周边酒店”项目、同程发力“景+酒”以及去哪儿推出去呼呼，几大OTA在酒店细分领域的竞争愈演愈烈。业内分析指出，在目的地服务备受关注的今天，酒店作为目的地的第一站，成为OTA争夺的焦点，酒店细分领域的服务则成为核心竞争力。

携程旅行网酒店频道近日推出“演唱会周边酒店”项目，针对演唱会推出专项酒店推荐和预订，并提供最低6折的优惠，同时附赠周边餐饮折扣和穿梭巴士。目前，8月7日在香港体育馆举行的萧敬腾演唱会以及8月22日广州体育馆举行的田馥甄演唱会等在这一项目中。携程网相关负责人表示，此项目是携程在细分个性化需求领域的全新尝试。目前珠三角等地是首批“演唱会周边酒店”项目的试点地区，今后这一模式也将在全国推广。此外， 携程此前亦控股专注高品质度假的途家网。

除了携程之外，国内其他OTA也不断发力酒店细分领域。去年，去哪儿网成立非标准住宿业务独立品牌去呼呼，满足用户的个性化住宿需求，同时也通过推出“狗狗试睡员”等针对养狗一族的活动，吸引有独特需求的消费者。

此外，“景+酒”、“机+酒”等产品模式也相继在同程、携程等OTA网站上推出，并以产品打包的形式延伸产品线。以“酒+景”为例，同程旅游酒店事业部CEO印书虎表示，“酒+景”是一种新兴的业务模式，针对不同的休闲旅游需求设计，通过激发人们的出游欲望为合作酒店带去客流量，与旅游景点打包之后，酒店就变成了一种旅游产品，一定程度上酒店也就变成了旅游目的地。

实际上，酒店作为旅游中的重要板块，向来是OTA的兵家必争之地，此前携程、艺龙、去哪儿网通过补贴、价格战等相互厮杀，抢夺用户的同时亦不断掌控上游资源，甚至引发酒店方的不满，如今除了价格战之外，OTA们也更关注酒店细分领域，推出更多以酒店为圆心的业务形态，强化自己在酒店领域的竞争。

有业内人士指出，旅游市场可分为多个细分领域，针对不同的细分领域，结合用户越来越个性化的需求，OTA会拿出更具针对性的措施来招揽用户，效果也会更好。“以前跟团游是以旅游出发点为主，更侧重于过程，但是现在交通非常便利，不论是跟团还是自助游，都落到了目的地上，而酒店是目的地的第一站，是承接用户很重要的旅游载体。”易观分析师朱正煜说道。

朱正煜同时指出，酒店细分领域其实更侧重于提供什么样的服务，不只是客房服务，而是如何与线下的活动结合，让酒店产品也承担一些与目的地服务相关的功能，突破酒店产品本身。在这样的需求下，酒店产品延伸至周边游、本地生活等方面。

而在酒店向外拓展的过程中，旅游企业也打通了酒店产品的相关资源，“所以酒店细分领域应该还是旅游产品的概念，而不单单是酒店的包装”。朱正煜分析称。