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【出国游】（特约评论员 寿晓渊）按照惯例，嘉年华邮轮集团和皇家加勒比邮轮公司分别于去年的12月18日和今年的2月2日 （均为当地时间）公布了2015年第四季度财报并召开了投资人沟通会议。非常抱歉，由于春节的原因，一直到现在才解读这两份报告的具体内容。由于Q4的报告往往也是对全年邮轮业务的一个整体回顾，所以也许会帮助我们了解各家邮轮公司高层和境外资本市场对于中国邮轮业的评估和预判，从而对判断整个邮轮市场发展有一定的帮助。为了更好地进行比较和说明问题，笔者将两家公司对于相同的话题放在一起解读，这些话题包括：
嘉年华邮轮的Q4季报往往是放在每年的年末发布。在12月18日的会议上，嘉年华邮轮集团CEO Arnold W. Donald、集团CFO David Bernstein和负责投资关系的副总裁Beth Roberts 参加了投资人会议。个人非常佩服Arnold的谈吐，对于经营要点的捕捉，投资人的关注以及将来的布局和投资热点的掌握可以说是炉火纯青，挥洒自如。 皇家加勒比邮轮公司的第四季度报告通常则是在第二年的一月公布并召开投资人沟通会议。这次会议皇家总部和皇家加勒比国际的高层悉数到齐，包括皇家加勒比邮轮公司董事局主席兼CEO Richard Fain，总裁兼COO Adam Goldstein, CFOJason T.Liberty，皇家加勒比邮轮国际的CEO Michael W.Bayley，以及投资关系副总裁 Carol Cabezas和嘉年华的Arnold对数字的超常敏感不同，Richard的风格更加沉稳，不仅仅在数据上讨论，而是对企业的各个方面进行总结，包括环境和员工满意度等等，这到底是企业文化不同，还是避实就虚，就不得而知了。且看下文分解。 一、两家巨头掌门人对2015年业绩的自我评估 嘉年华集团Arnold : 2015年对于嘉年华集团来说是伟大的一年，事实上是历史上收益增长最强劲的一年!（笔者解读：在油价持续下跌，北美市场复苏等综合因素影响下，邮轮公司在2015年的确获得了近年来少有的佳绩！） 皇家加勒比邮轮公司 Richard : 必须承认，当我们回顾2015年时，感到非常满意。我想这绝对是值得庆祝的成功的一年！尽管不时遭遇宏观和地域性的挑战，我们的团队非常之强大，很好地处理了这些问题。 （笔者解读：两位CEO对去年的公司表现的态度惊人的相似。2015年对于全球邮轮业来说一定是值得庆祝的一年！当然，也许要让我们中国人失望了，因为中国并非是这历史性的一年的绝对主角，影响2015年世界邮轮业强劲增长的因素按贡献大小分别是： 1）古巴和美国和解等综合因素导致对加勒比海地区邮轮旅行的需求激增，而北美的其他地区如阿拉斯加的邮轮业变现也很抢眼，导致北美市场获得非常好的业绩。而这种情况将继续延续下去至今年第一季度甚至更长远的时间； 2）中国对邮轮旅行的需求稳步上升特别是该市场消费者可以接受的较高价位对整个邮轮业收益做出了相当的贡献； 3）作为全球邮轮第二大市场的欧洲表现非常稳定且不俗，超过预期。 二、2015年公司经营数据和业绩分析 嘉年华邮轮集团 1、平均船票价格（Revenue Yield) 上升4.3%； 2、年度营业收入（Earning ) 增长 40% （2014年比2013年增长只有25%）； 3、嘉年华集团现在手中握有40亿美金的现金！ 皇家加勒比游轮公司 1、平均船票价格（RevenueYield ）上升3.5%； 2、年度营业收入（Earning) 连续第二年增长率超过40%！调整后每股收益为4.83美金； 3、连续第二年非常有效地控制成本下降，2015年下降0.6%。而且这还是没有把国际油价大幅下跌因素考虑在内的结果！ 三、其他数据和业绩 嘉年华邮轮集团 12万员工在全球几万个旅行社代理的支持下提供给全世界1千1百万位游客非凡的邮轮旅行体验；（笔者解读：CEO在财报中再三提到邮轮代理（代理销售船票及岸上观光的线上和线下旅行社），这与嘉年华邮轮集团一贯以来注重和代理的互利共赢合作关系很有关系。可以说，这是嘉年华邮轮集团的立身之本。） 皇家加勒比游轮公司 1、内部匿名问卷调查显示，2015年皇家加勒比员工“幸福指数” ( 员工对公司满意度）提高了许多，由此管理层相信正式因为快乐的员工传导并影响了客人，使得皇家的客人更加快乐； 2、 提到了在中国天津的皇家开办的，和天津海事学院一起合作的培训学校。特别提到这是”state-owned”,暗示皇家在中国的发展得到了来自政府方面的支持。而皇家在印度尼西亚和菲律宾将陆续开设这样的培训学校。这样的努力不仅仅是能为皇家每年带来5,000合格的员工，更能够让这些国家的孩子能够有机会加入国际品牌，周游列国，开拓眼界，提升他们的社交能力和社交圈。 3、提到了皇家和WWF的合作，强调皇家在保护环境和野生动物等社会公益慈善方面的关注和善举； （笔者解读：皇家加勒比邮轮公司现任FIT人 （广东话，意为带头大哥）Mr.Richard Fain来自于一个非常聪明的民族。除了应该曝光的冷冰冰的财务数据之外，他也非常聪明地提到了皇家在社会公益方面做出的努力。但这个是社会责任感重，还是避实就虚地和资本周旋，相信不同的角度会有不同的解读。但是不管怎样，作为一家全球性的大公司，这些显然是不可缺少的。） |
