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据Tnooz报道，芬兰航空与英国旅游搜索平台Skyscanner正在试验一项技术，该技术能够让消费者在无需离开元搜索平台的情况下完成预订。 这项技术是由Amadeus公司开发的，并基于国际航空运输协会（IATA）的新分销能力（NDC）标准。 芬兰航空负责分销、营运优化和数据科学的副总裁RogiervanEnk表示，这项名为Amadeus Altea NDC的技术让航空公司能够通过中介机构销售航班与辅助产品，同时为航空公司与初创企业合作提供了机会。Rogier van Enk还称，芬兰航空愿意支持行业标准，但它自身没有开发专用工具的能力。 Rogier van Enk指出，每20名通过中介机构GDS分销渠道进来的客户，会有一人购买基于航班的辅助产品，而在它的直接渠道中，每两名客户中会有一人购买基于航班的辅助产品。 NDC API是Amadeus开发的一个新的解决方案，虽然它能够让消费者通过中介机构进行预订，但预订最终是在航空公司的主机系统中进行的。 Amadeus负责欧盟西北地区航空公司业务的负责人Manuel Midon称，这一技术允许消费者对票价进行比较，但也帮助航空公司提升了转化率。 目前，Amadeus也在试验一个新的元预订解决方案，该解决方案将于未来数月发布供所有客户使用。Altea NDC仅仅面向Altea客户。 Midon还表示，尽管市场上已有一些进展，但NDC标准获得接受尚处于早期阶段。 Skyscanner是芬兰航空在使用这项技术上的首个合作中介机构，试点已在德国实施当中，并计划扩大到其它市场。 Rogier van Enk表示，基于这一技术实现与其它中介机构的额外连接，包括西班牙的一家聊天机器人初创公司，也是可能的。 Skyscanner产品总监Filip Filipov称，该试验对于芬兰航空来说，是扩大其直接预订业务的好机会；直接预订能够改善客户体验。 1月，Skyscanner宣布与酷航（Scoot）达成协议，让后者能够在Skyscanner平台上实现直接预订。从2015年底开始，Skyscanner与英国航空也进行了合作，英国航空使用NDC来销售升舱产品。 |
