旅行大数据公司分析公司6Estates和日本电通(Dentsu)联合发布的《进入龙的世界:中国赴日游客肖像》白皮书显示,在前往日本旅行的游客群体中,中国游客占据很大比例。虽然这些中国游客依然会成群结队地购买奢侈品包包和马桶盖等,但是他们的品味也在不断提升,并且对文化也越来越感兴趣。 Y一代女性是用户主流 从用户画像来看,女性人群对于赴日旅游的意向要多于男性,这与中国游客的赴日目的是紧密联系的。购物,尤其是化妆品和药妆,依然是最大吸引力。同时“干净”、“浪漫”、“方便”是常见的日本旅游关键词, 这些也导致了Y一代(美国人把1983年到2000年间出生的人称作“Y一代”)和千禧一代人群更加注重品牌和消费为特点的一代人的青睐。 从地域分布来看,北京、上海、广东、江苏、浙江这五大沿海及发达地区依然是赴日旅游的主要客源地。 从时间维度,十一黄金周是整体赴日旅游最高峰,同时,Y一代和千禧一代非常愿意赴日度过圣诞节和元旦假期。 购物依然是最大的吸引力
6Estates分析指出,与购物相关的关键词大大超过与文化和历史体验相关的词。东京仍然是最重要的目的地,因为这里并不昂贵,有着“与中国相关的实惠购物选择”,同时也是购买全球奢侈品的最重要目的地城市之一。 关于代购 代购是一个中国出现的独特电商模式,从数据分析来看,代购者和购买代购的人群依然是女性占主流,约为83%。 同时90后人群占到了60%成为绝对主力。另外我们还统计出了日本代购的前20大品牌, 花王、资生堂、LV位居前三。 两类截然不同的游客,消费也完全不同 长久以来,提起中国游客,全球人们都会想起吵闹的旅行团。但是中国游客正在发生着快速的变化。6Estates指出,在赴日旅游中,跟团游依然是主导,但是“其增长速度在减慢,而自由行的人数正在猛增”。每10位中国游客中就有4人是自由行。 自由行的旅客用将很大一部分预算用于购买能提升自己社会地位的物品,比如奢侈品、化妆品以及和服。而且他们的行程不仅局限于东京:因为他们往往是多次出游,更愿意体验当地文化和美食而不是追逐旅游热点。 相比之下,跟团游的旅客喜欢购买实用的东西,比如家用电器,而且也更可能在百货公司购物。两类人群共同喜爱的是银座——东京最著名的高档购物圣地,以及有着电器城之称的秋叶原。 简言之,自由行旅客更富冒险精神,更能沉浸体验之中也更为自恋。他们不喜欢被当成团队游客对待。而团队游客则更注重买到折扣产品,至于景点,只要简单看看日本的主要景点就可以了。 对文化更感兴趣
最受欢迎的文化景点有:富士山、大阪城、京都金阁寺、东京浅草区的浅草寺。在东京之外,最受欢迎的目的地还有大阪、京都、北海道和冲绳。 6Estates指出,虽然购物依然占据主导地位,但是对于物质的追求正在逐渐被体验日本真正的深层文化和自然景观所取代”。而这一现象要归功于越来越多的自由行旅客,他们需要的不仅仅是“喧闹窄眼的商业游乐场”。 旅游业者和品牌应该针对这些趋势,为自由行旅客提供更个性化的深度体验,为团游旅客购物提供更方便的渠道和更实惠的产品。 |