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【出国游】(本文编译自Tnooz)近日,Expedia合作伙伴服务部门(EPC)正鼓励酒店在其Expedia的展示页面上添加附近的本地化体验活动和地标信息。 Expedia表示,兴趣点(简称POI)的使用能帮助酒店更好地体现差异化,提升用户体验。 Expedia指出,据去年Sullivan调查显示,消费者在选择酒店时考虑地理位置因素多于价格和配套设施。
POI工具能帮助酒店根据目标人群,编辑和定制出一份包含10个地点和活动的清单。 Expedia还建议酒店方在制作清单的过程中使用图片和文字说明。 目前该项技术应用于EPC网站上,App移动端稍后也可以使用。 Expedia在逐步针对酒店优化产品和服务。 近日Expedia推出的用户点评工具Guest Review Insights能帮助酒店获取客户体验的反馈信息,并作出反馈。 (Nic编译) |



