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【出国游】（本文编译自Skift）随着线上团购热潮的退去，以及全球经济的改善，曾经凭借团购折扣打响名号的预订网站已逐渐淡出人们的视野。 Travelzoo就是其一，该网站正试图提升转型，以满足其近3000万订阅用户的需求，但探索之路似乎并不容易。今年4月，Travelzoo决定停止Fly.com和SuperSearch两大搜索业务，出售当年高价购买的Fly.com域名。剥离了搜索业务后，Travelzoo主要依靠旅游和本地产品线。 Travelzoo今年第三季度的收入2470万美元，同比下降了9％，净亏损为57.6万美元。其亚太地区业务骤减，收入同比下降31％，仅180万美元。而在两年前，该公司以2260万美元从创始人 Ralph Bartel手中购回亚太地区业务。
而就在其公布第三季度财报数据后，Travelzoo的股价跌至近三年最低水平。 现在Travelzoo希望为用户带来更多的价值。至于怎么做，则不得而知。近年来Travelzoo的订阅用户增长也很平缓，从2016年年中的2800万人，增长到2017年第三季度的2950万人。 Travelzoo的CEO Holger Bartel在第三季度财报会议中说：“在营销方面，我们需要为公司品牌创造更高的曝光度，更好更活跃地向现有和未来的会员传达Travelzoo会员体系的价值。我们也正在进行忠诚度计划的落地工作，目标是鼓励我们的会员更频繁地使用Travelzoo的服务。” Bartel将第三季度的业绩疲软归咎于北美自然灾害的影响， 导致Travelzoo 9月份不少旅游产品被迫取消。Travelzoo还对正在走下坡路的亚太地区的管理层进行了调整，希望在2018年业绩可以有所好转。 Travelzoo致力于开发新的技术工具，使公司能够更好地了解和瞄准其会员。据Bartel称，这些新工具将在未来6个月内投入使用。 Bartel说：“关键是获取会员，这样我们可以了解到会员正在做什么，他们属于哪一种会员类型，来自哪里，以及什么人群对哪些产品供应感兴趣。我们将优先分析会员的信息和喜好等，随后再加快北美市场的发展脚步，获取更多的会员。”（Nic编译） |
