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中国领先的在线休闲旅游公司途牛旅游网(NASDAQ：TOUR)途牛牛无线自从2015年1月推出韩国“0元Wi-Fi”服务以来，短短三个月，已累积服务用户近两万人，在韩国游 Wi-Fi 服务中，占据了较大的市场份额。近日，除之前的北京、上海、杭州等城市机场外，途牛还在成都、济南、西安、杭州以及重庆五城市机场新增了 Wi-Fi 自取点，为游客提供更便捷的出境游服务。
韩国“0元Wi-Fi”服务的高市场份额是途牛“牛无线”服务在在线休闲旅游市场凸显的一个缩影。随着旅游市场的逐渐成熟，国内消费者出境游需求持续暴涨。据中国旅游研究院预计，2014年全年中国公民出国出境约为1.16亿人次，在海外的消费金额可能达到1550亿美元，同比增长20%。出境游已成大趋势，而境外无线上网则成为出境游刚需。途牛早前于2013年即在业内率先推出了“牛无线”境外 Wi-Fi 服务，并在市场刚需性需求发展的大环境下赢得了先机。
途牛Wi-Fi 服务覆盖全球95个国家及地区
途牛旅游网相关负责人表示，截至目前，途牛“牛无线”服务已经覆盖全球95个国家及地区，其中欧洲覆盖区域最为广阔，囊括了法国、瑞士、意大利以及希腊在内的42个热门国家及地区，美洲、亚洲、大洋洲、中东非等区域也实现了高密度覆盖。
途牛旅游网 CEO 于敦德此前表示，体验和分享作为旅游中最重要的两个精神，分享离不开网络，这便是途牛“牛无线”产品上线的初衷。
2013年，途牛率先在业内推出了“牛无线”境外移动 Wi-Fi 热点产品，通过精选境外优质合作供应商，实现了在境外为中国游客提供优质网络服务的目标；2014年，途牛持续发力境外 Wi-Fi 服务，联合全球200多家核心供应商携手升级“牛无线”，并不断优化服务流程；2015年，途牛“牛无线”服务再升级，业内首推韩国游“0元 Wi-Fi”以及五星会员全球免费 Wi-Fi 等服务。截至目前，途牛“牛无线”已成功服务近40万用户，领取网点覆盖北京首都T2/T3航站楼、上海浦东机场、杭州萧山机场、西安咸阳国际机场等69个自取点。
从 Wi-Fi 服务覆盖区域和服务用户数来看，途牛“牛无线”已经占据了境外移动 Wi-Fi 市场的领先地位。
持续优化“牛无线” 扩大市场领先优势
“牛无线”的快速发展，主要得益于途牛出境游市场的领先优势和持续不断的服务体验升级。2014年，途牛有超过65%的交易额来自境外游，出境游领先优势的持续扩大帮助途牛进一步提高了“牛无线”市场占比。
此外，途牛不断创新、提升“牛无线”产品体验，率先实现从自助游客户设备租用的单一功能，拓展为涵盖跟团游随团免费 Wi-Fi 等的双重身份；与此同时，国际上网卡等产品也陆续上线，满足了更多出境游客户个性化需求。
2015年，途牛“牛无线”客户体验范围再升级，新增埃及、毛里求斯、卡塔尔、加纳、阿尔巴利亚、匈牙利、马耳他、圣马力诺、罗马利亚等游客需求较大的热门目的地方向的 Wi-Fi 产品；同时更针对会员提供高品质的专享服务。2月起，途牛向五星会员提供全球免费 Wi-Fi 服务，截至4月7日，已有累积近千位途牛五星会员享受了全球免费 Wi-Fi 服务体验。
随着途牛“牛无线”服务市场份额的不断扩大以及出境需求的持续增长，接下来，途牛还将围绕 Wi-Fi 产品属性、客户体验等多方面提供更多个性化、便捷化的“牛无线”服务，全面提升客户出境游体验。
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