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酒店服务是酒店无形和无价商品，随时随地的向客人出售。这13张图可以生动形象的告诉你，酒店卖的到底是什么。 一、生客卖的是礼貌! 二、熟客卖的是热情! 三、急客卖的是效率! 四、慢客卖的是耐心! 五、有钱卖的是尊贵! 六、没钱卖的是实惠! 七、豪客卖的是仗义! 八、时髦型卖的是时尚! 九、小气型卖的是利益!
十、享受型卖的是服务!
十一、挑剔型卖的是细节!
十二、犹豫型卖的是保障! 十三、随和型卖的是认同感!
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