2012年5月24日，我参加了北京凤凰假期国际旅行社组团的意瑞法三国十日游。全团共26人（原本30人报名，有4人被意使馆拒签）。团里北京的游客大概占三分之一，其余是山东，山西，陕西，湖北等省的游客，从年龄构成上看，中年以上的游客居多，年轻夫妇有两对。

大概还不算是到欧洲旅游旺季吧，直飞的意大利航班空座有一半多，因此直飞罗马虽然有十一个小时，但每人平均有两个座位，也不算多苦，飞机上有两餐，饮料随时可自取，所以不必带吃的上机。十点起飞，当地时间（时差七个小时，夏令时六个小时）下午三点降落罗马机场。

时差是游客遇到的第一个问题。我入住酒店的头一晚，两点多就醒了（北京时间上午八点），再也睡不着，过两三天才有所好转。有的人采取睡前吃一片安眠药的办法，比较有效。

语言不算是个大问题，一路是中文导游领队，购物游览都是中国人服务。当然要是懂点英语，就更好了，可以自己溜达出来逛街（不过这种机会给的时间不多）。

欧洲酒店是没有开水供应的，虽然吃饭时可以打热水，但还是不如自己烧水方便，因此建议带个电水壶。旅行团吃团餐，每桌六菜一汤，饭菜质量很一般，但是能吃饱。不适应这种团餐的人可自带些零食。我们是八九个人一桌，如果是三十人或四十人的团，就得十个人一桌了。出团通知上没有说明，其实我们这次行程中有两个晚上没有团餐，领队退给每人每顿六欧元。六欧元下馆子当然不够，带方便面又带电水壶的朋友就比较合适了，可以自己煮方便面吃，其余的朋友，只能在高速路上的便利店买面包或其他食品充饥（便利店没有方便面卖）。欧洲民用电压220v，但是插座是圆柱型的，国内各种电器的插头都不能用，需要买个转换插头。

住的八个晚上，有七个晚上是四星级，一个是三星，房间还算不错，很干净。24小时供应洗澡水，但是要小心酒店设施，不能损坏。在瑞士，团里两个房间的游客就因为洗澡弄湿了洗手间门外的地毯被罚款，一间罚100欧元，另一间湿的多些，被罚了150欧元。

这一个多星期的天气还算不错，晴天居多，阴天也有，偶尔也会遇到一点小雨，下了一会儿就停了，什么都不耽误。至于气温，白天最高也就25度，晚上比较凉爽，需要盖被子，令人诧异的是，所有酒店都没有纱窗，也没有电子驱蚊器等设施，真不知道他们那里是不是整个夏天都没有蚊子，苍蝇。

25日起，坐五十余座的空调大巴开始从北上，从罗马经瑞士再到到法国，基本上是半天参观游览，半天赶路，晚上再赶到酒店（酒店一般都在郊区）入住。意大利，有着世界最著名的景观，如罗马的斗兽场，的圣保罗大教堂，弗洛伦撒的皇家博物馆，水城，巴黎的埃菲尔铁塔，凯旋门，凡尔赛宫，卢浮宫等，身历其境，那种感觉真是令人震撼。瑞士的自然风光美得令人窒息，富裕的程度令人吃惊（盘山公路上用于固定山体，防止滑坡的居然是铝合金板）。只是可惜，旅行团在这些地方停留的时间很有限。很多宝贵的时间都用来安排自费活动或购物活动了。

行程安排了七八个自费项目，全部参加得花五千元左右人民币。不用导游费口舌，团里多数游客就参加了几乎全部的自费项目，可见这批游客经济实力非同一般。购物时也能看出来，到了指定的免税店，这些人一拥而上，大呼小叫地就开始抢购起来，价值几万的表出手就是好几块。真不知道他们的钱是怎么来的。

意瑞法，一路走来，凡是历史文化名城，都是古色古香，游人如织，令人流连忘返。但是有点遗憾的是，公共卫生间，甚至连收费的卫生间都极少。大些的餐厅，咖啡屋，酒吧里的卫生间是要先消费才能被准许使用的。游客基本上要靠景点内或免税店或收费的卫生间解决内急。

人身财产安全方面不用担心。虽然不知道欧洲人骨子里是怎么看中国游客的（中国游客实在是太多啦，到处都是）但是表面上都比较的友好，有时还能主动地向你打个招呼，微笑一下。走在大街上需要注意的是来往车辆，不要闯红灯。没有红绿灯的路口司机都比较友善，会主动停下来先让你通过的。郊区晚上比较僻静，行人很少，路上的车速度都很快，更要注意交通安全。

欧洲人的环保意识很强，当然也是得益于气候的原因吧，到处都是绿色，到处都干干净净的。即使在车水马龙的闹市，空气也还可以。郊区的空气尤其清新。特别是瑞士，居住的房屋掩映在茂密的花草树木中。路边，草地随意坐下，不用担心弄脏了裤子。

另一个给我留下很深印象的是，欧洲无论男女老少，锻炼的人特别多。大白天在公园，甚至大街上，到处都能看到跑步，骑山地车锻炼的人。在瑞士，阿尔卑斯山脚下，还能看到许多在天空翱翔的滑翔伞爱好者，和从山上下来的滑雪爱好者。

八天时间，游览三个国家，也就是走马观花，一晃就到了返程的那天了。如果在几个欧洲大城市购物还不够尽兴，可在巴黎，罗马的机场继续。毕竟团队都是提前很多时间到机场的。而且机场商品的价格也不比免税店里的贵。还省了退税的麻烦呢。

返程是从巴黎经罗马转机再飞北京的，罗马起飞是6月1日下午3点半，由于是追着太阳飞，飞行只需九个半小时。跟去时一样，飞机上仍然空了一半座位。6月2号早上八点降落到首都机场二号航站楼。