今夜酒店特价创始人融资660万美元做问答平台

两个月前我们就听说，任鑫要离开京东再次创业，瞄准的也是 Magic 方向。直到上个星期，我们才见面聊了会，在 36 氪前厅一间小小的玻璃房里，任鑫描述了一个超大的愿景。给这个愿景打底的态度是，反正也不缺钱了，碰上这么大的事，就去试试吧，成功率低也没关系，这次就赌个大的。

关于 magic 这件事，我们写过很多，可以看这几篇。任鑫在做的get，从形式上看和现有的类 magic 产品并没有太多不一样，也是人工客服（在 get 叫 “天使”）加上逐渐演进的 AI 技术。最大的区别可能在于人。任鑫明明白白的说，他们要做非标品，因为做标品其实价值不大。聊了一会之后，他更明白的说，其实他们也没想清楚，但是认准了这个方向，哪怕前面看不清也闯了。

都说到这个份上了，我们也就随便聊了。任鑫说了一些有趣甚至任性的做法和尝试：

1. 把重心放在解决非标品需求，也就是各类奇奇怪怪、没法依托第三方服务解决的需求上。因为标品服务，第三方已经做到足够好了，可添的附加值不高，相较之下，非标品需求 get 也不能很好的解决，但是可以做的事情还有很多，起点太低所以附加值高。

2. 为了更好的满足非标品需求，get 内部会做天使培训。大家会聚在一起，抽象出用户提出的各种需求，整理出合适的模板来应对，以此优化效率。天使之外，我们还有 “专家”，在云端解决用户的问题。专家现在有十几个，都是对某个领域有专业经验的，许多都是朋友。碰到需要专家解决的，天使会直接打电话给专家求助。有点外援团的意思。

3. 打算长期不挣钱，抽佣这种方式不可取。既然打算赌一件大的，就准备好很久之后才用一种现在想不到的方式来挣钱。投资方也认同这个方向，这次 A 轮融了 660 万美元，可以摸索很长一段时间。

4. 团队内部相当自由，欢迎各路英雄加盟，你想做什么我们都争取能帮你找到发挥的空间。我现在主要精力花在搭建一个宽松自由可以进化的组织上，因为是探索期，我们并不太看重效率，反倒看重灵活性。

5. 我们还在外部帮助一些做 magic 的团队往前走，因为大家一起淌才能走过这片沼泽地，坑实在太多了。竞争？我不担心，市场足够大。

6. 资本主义社会可能会在未来十年（也许更久）消解掉。两件事：一是商品的生产成本在不断变低，二是信息技术的进步在不断降低交易的成本，促成的结果就是，人越来越不需要依附组织，多极化的世界会加速到来。

7. 希望在未来的去中心化世界中做一个赋能者，收集各种各样的个性化需求，对接给适合的人去解决。简单的几句话描述的却是一件特别大的事情，堪比分歧终端机。