签证

一般观赏签证所需文件

①2寸正面相片3张（正面空白处须亲笔签名），度假证明（没有上班者亦须提出证明文件）。证照影本、身份证正本。

②意大利来回机票。

③公司保证书，银行背书。

④签证时须注明进出日期，签证有效期为预订入境前2天起算15天，过期须重签，延期入境时，须注意签证的有效期限。

⑤若投宿民家，入境意大利3天内须向当地警察局报备。若投宿旅馆，馆方会代理报备。

出入境

①有些物品约束带着入境，但在必定数量内可免税：a.卷烟200支、或雪茄100支，或500克烟丝；b.2瓶葡萄酒或其他酒类1升以内；c.香水1瓶，照相机2架、摄像机1架，底片10卷，打字机、手提式收录音机、电视机各1部。

②制止带着麻醉剂、毒品、武器、水货入境。

③带着外币入境，数额不限。但出境时须申报所持外币数额。

④下列机场有免税商铺：热那亚、米兰、比萨、都灵、威尼斯、罗马菲米齐诺、那不勒斯、里米尼、波洛尼亚。

⑤动物须经检疫，并须持盖印的健康证明文件，此事项在入境意大利前一个月内办好。

重要电话号码

112：宪兵队

113：救护车、消防署、警察局。         

115：火灾

116：高速公路路况效劳。

118：医疗急救

161：报时。                         

170：世界电话台。                     

186：电报。

803803：公路抢险

（06）4212：ACI不定期船的咨讯。

（02）26852：意大利航空世界线预定。

（02）26851：意大利航空国内线预定。

旅行咨询

旅行服务处

意大利各地的当地旅行局为EPT，当地旅行协会为AAS。这些组织受理的事务大同小异，免费供给旅行简介、地图、旅馆名单等。有些旅行效劳处也以英语效劳。

经营时刻：8：30－12：15、14：15－18：30，周六、日歇息。（但因地而异）

邮政通讯

意大利大城市的中心邮局Posta Centrale，经营时刻为周—至周五的8：30－20：00，周六只经营到正午，周日、节日歇息。其他支局往常经营至14：00，周六经营至正午。需求邮票的话可到邮局或邮局授权的卷烟铺购买。

电话亭大多设在车站、邮局、酒吧、商铺前，可运用硬币。

小费

在意大利有收取小费的习气，旅馆、餐厅的账单已含效劳费，若额定付小费，即表明对其效劳的赞赏。

退税

到意大利旅行的观赏客（指欧洲共同体“EC”加盟国以外的国家），购买必定数额的产品时，可返还其间的附加价值税（IVA）。

罗马达芬奇机场的汇兑窗口可受理退税效劳，手续如下所示：

①在标有TAX FREE SYSTEM标明的商铺购物时，须将产品名称、价格、自己的护照号码记在退税恳求书上，并取得买卖发票。

②出境时，可在海关出示发票及产品（及早抵达机场，以便有足够时刻处理）。由他们查验后在单据上盖章，证明该产品已经出境。

③接着到海关前的银行汇兑处要求退回附加价值税（现金），需付出必定数量的

④若无法及早要求退税，则可以用邮递方式恳求退税。邮递信封上要写明达芬奇机场银行的具体地址，一起要附回邮信封，写明自己的地址及收件人名字。

注：购物和出境的时刻不得超越三个月，即从购物到海关盖章之间的时刻应在三个月之内，而退税取钱之间的时刻不该超越三年。

电源

意大利电压127V/220V、50Hz，插座为两相圆脚。

习俗和忌讳

意大利人碰头时行握手礼或用手暗示。有些意大利人约会时不守时。攀谈中不要谈美式橄榄球和政治。在意大利女士遭到尊重，特别是在各种社交场合，女士处处优先。宴会时，要让女士先吃，只要女士先动刀叉进餐，先生们才可用餐。

进出电梯时，要让女士先行。赴宴迟到是常事。意大利人时刻观念不强，特别是到会宴会、招待会等活动时，常常迟到。他们晚到15或20分钟是习以为常的事。假如迟到时刻过长，他们常常会说：“交通太拥挤了，真是对不起。”

在意大利进餐时，意大利人的习气是男女分开就座。进餐顺序一般来讲，是先上冷盘，接着是第一道，有面食、汤、米饭或其它主食；第二道有鱼、肉等，然后是甜食或生果、冰淇淋等，最终是咖啡。用餐时要注意礼节，不要一非必须的太多吃不下。在用餐过程中，不要把刀叉弄的叮铛作响，在吃面条时，用叉子将面条卷起交游嘴里送，不可用嘴吸，尤其是在用汤时，不要发出响声。每道菜用完后，要把刀叉并排放在盘里，表明这道菜已用完，即便有剩的，效劳员也会撤走盘子。

在意大利的商铺门口有插葡萄枝的习气。意大利是盛产葡萄酒的国家。许多小城镇乃至村庄农户也会酿酒。曩昔，有些农人家里酿了许多酒，自给有余，便打算出售一些。他们将葡萄枝挂在自家门口，过路人一看便知道这家有酒卖。一旦酒已售完，绿枝就被取下。这一习俗一向连续至今，有些商铺门口依然挂起葡萄枝。

意大利人忌数字“13”。凡住房号、剧院座位号等都禁绝有13的字样；赠送纪念品时，切忌送手帕，以为手帕是亲人离别时擦眼泪用的不祥之物；送花时忌送菊花，由于菊花怒放的时节正是他们上坟的时分送花的花枝、花朵应为奇数。不管男人，女士都不得穿短裤、短裙或无袖衬衫到教堂或天主教博物馆观赏。